Условия и положения Carvinto Questral
Добро пожаловать на платформу Carvinto Questral! Мы рады, что вы решили воспользоваться нашими образовательными услугами. Прежде чем приступить к использованию, пожалуйста, внимательно
ознакомьтесь с нашими условиями и положениями. Они регулируют ваше использование платформы и помогают нам обеспечить справедливую и безопасную среду для всех пользователей.
Принятие условий
Используя платформу Carvinto Questral, вы соглашаетесь с настоящими условиями, которые представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и нашей компанией. Если вы не
согласны с какими-либо из этих условий, мы просим вас не пользоваться нашим сайтом и услугами.
Важно понимать, что доступ к нашему содержимому, включая бесплатные и платные образовательные программы, возможен только при полном принятии этих условий. Мы оставляем за собой право
ограничивать доступ к платформе, если вы нарушаете правила, изложенные в данном документе.
Пожалуйста, имейте в виду, что эти условия применяются независимо от того, являетесь ли вы зарегистрированным пользователем или просто просматриваете наш контент. Каждый раз, когда вы
заходите на сайт, это означает, что вы принимаете действующую версию условий.
Внешние веб-ресурсы
На нашей платформе мы можем предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы, которые могут быть полезны для вашего обучения. Однако эти ссылки предоставляются исключительно для
вашего удобства и не означают, что мы одобряем содержание или услуги, предлагаемые этими сайтами.
Мы не контролируем и не несем ответственность за точность, полноту или актуальность информации, размещенной на сторонних ресурсах. Если вы решите перейти по ссылке на другой сайт, вы
делаете это на свой страх и риск.
Рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и политиками конфиденциальности каждого стороннего ресурса, который вы посещаете через нашу платформу. Это поможет вам лучше
понимать, как они используют ваши данные и какие правила там действуют.
Ограничение ответственности
Carvinto Questral предоставляет свои услуги и контент "как есть" и "по мере доступности". Это означает, что мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении качества,
точности или пригодности контента для ваших целей.
Мы не несем ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки, включая, но не ограничиваясь, потерей данных, прибыли или репутации, которые могут
возникнуть в результате использования нашей платформы. В случае возникновения юридических претензий наша ответственность ограничивается суммой, уплаченной вами за использование наших
услуг за последние шесть месяцев.
Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу платформы, но не можем гарантировать, что доступ будет постоянным или свободным от технических сбоев. Мы не отвечаем за задержки или
перебои, вызванные внешними факторами, такими как проблемы с интернет-соединением или действия третьих лиц.
Обновления условий
Carvinto Questral оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие условия в любое время. Мы делаем это, чтобы оставаться актуальными и соответствовать изменениям в
законодательстве или в нашей бизнес-модели. Такие изменения могут касаться как общих правил, так и отдельных услуг.
О любых значительных изменениях мы будем уведомлять пользователей через платформу. Продолжая использовать платформу после внесения изменений, вы подтверждаете свое согласие с
обновленными условиями. Поэтому советуем периодически проверять этот раздел для ознакомления с последними обновлениями.
Если вам не подходят обновленные условия, вы можете прекратить использование наших услуг. Однако любое использование платформы после изменений будет означать ваше согласие с новыми
правилами.
Дополнительные условия
Условия для отдельных услуг
Некоторые образовательные программы, индивидуальные курсы или премиум-контент могут регулироваться дополнительными условиями. Эти условия будут дополнять, но не заменять общие правила,
изложенные здесь.
Например, если вы подписываетесь на услугу с оценкой знаний или сертификацией, могут применяться отдельные правила, касающиеся сроков, оплаты и возвратов. Мы рекомендуем внимательно
читать такие условия перед использованием специальных предложений или услуг.
Политика оплаты и ценообразования
Для доступа к премиальному контенту на нашей платформе может взиматься плата. Все платежи производятся на условиях подписки, и вы будете автоматически выставлены на следующий платежный
цикл, если не отмените подписку заранее.
Мы предлагаем различные способы оплаты, включая банковские карты и электронные кошельки, чтобы сделать процесс максимально удобным. В случае изменения цен на услуги мы уведомим текущих
подписчиков за 30 дней до вступления изменений в силу.
Обратите внимание, что возвраты возможны только в рамках наших правил возврата, которые зависят от типа подписки и условий использования конкретного продукта.
Обращение в службу поддержки
Если у вас возникли вопросы по поводу этих условий или вы хотите уточнить детали предоставляемых услуг, наша служба поддержки всегда готова помочь. Вы можете связаться с нами через
специальные каналы на платформе, указанные в разделе поддержки.
Обращения пользователей помогают нам становиться лучше, поэтому мы приветствуем любые ваши отзывы или предложения. Мы стремимся обрабатывать все запросы в разумные сроки, чтобы
обеспечить ваше комфортное использование платформы.